说起服务外包，您可能比较陌生，其实，在我们的生活中，小到一个手机，细到一张点餐单，您享受到的产品和服务都可能来自不同的国家，不同的企业。近年来，武汉中国光谷也开始致力于服务外包等新兴产业的发展。尤其是服务外包企业，他们通过抱团搏击市场，使光谷在金融危机中成功抵御住寒流，实现产业多元化推进，为未来开辟出更加广阔的天地。

    在武汉中国光谷，目前EDS，IBM、法国电信等国际巨头已经纷纷落户，成立服务外包基地。大企业不仅带来了先进的理念，还来了一笔笔大生意，但很快问题也暴露了出来：光谷现有的软件外包企业个头小、人力少，即使是国际巨头的一笔普通业务，单个企业也难以独自承揽。

    武汉东湖新技术开发区管委会主任 刘传铁：“我们创造性地成立了服务外包协会，把32个外包企业抱团组成联合体，企业间信息技术、人力等资源共享，整体与国内外发包商对接。”

    服务外包协会很快在光谷发挥作用。IBM与协会首先签下价值500万元的合同协议，协会统一接揽之后，再分包给十多个企业。现在光谷的软件外包业务量已经迅速增长，合同订单额由单个企业的几万元到现在协会的上千万元，位居中部第一，企业在抱团中共同抵抗着国际金融风暴带来的冲击。

    武汉东湖新技术开发区管委会主任 刘传铁：“在国际金融危机的大背景下，我们光谷的软件和服务外包业逆流而上，今年1到10月实现总收入100多亿元，增长33%以上。”

湖北台 吴雪珊 王鄂生 通讯员 李宏 魏妍芬 报道